利用企業との喧嘩も辞さない!?Forkwell カスタマーサクセスチームが大事にしていること 【前編】
お疲れさまです! 難波です。
grooves もメンバーが増え、それぞれのチーム体制が強化していく一方で、リモートの状況もあり、他チームのことを知る機会がなかなか持ちにくくなっているな……と感じる今日このごろ。
そこで今回は、私が所属する Forkwell カスタマーサクセス(CS)チームについてご紹介します!
せっかくなので、事業責任者で Forkwell を最もよく知る赤川さん、チームの中ではジョイン歴浅くフレッシュな視点を持つ永田さんのお二人にインタビューをお願いしまし